Những nhà lãnh đạo tốt nhất trong kinh doanh không chỉ là người biết đưa ra quyết định và chiến lược đúng đắn. Họ phải nắm bắt được những kỹ năng mà bất kể trường kinh doanh nào cũng không dạy – đó chính là sức mạnh của lòng tin và thấu hiểu. Trong Executive Power, bạn sẽ làm chủ được những chiến thuật tâm lý để thuyết phục mọi người xung quanh bạn vào một liên minh vững chắc. 

 Trong cuốn sách này, bạn sẽ:

  -                      Đọc vị được đồng nghiệp và đối tác

  -                      Loại bỏ mọi tin đồn trong văn phòng 

 -                      Thúc đẩy tinh thần và giữ chân những nhân viên làm việc siêu hiệu quả

  -                      Quản lý những người khó tính nhất

  -                      Loại bỏ sự lừa gạt hay cái dốc khỏi đường đi

  -                      Thuyết phục mọi người trong phòng tham gia vào nhóm của bạn

  -                      Làm chủ nghệ thuật tạo dựng lòng tin để mọi người đều thích bạn

  -                      Tạo ra những thay đổi khó khăn trong văn phòng với những nhân viên hay nổi giận, chán nản.

  ….

  Mỗi chương là một vấn đề được tác giả viết ngắn gọn, với những tình huống cụ thể, từ đó đưa ra những phương thức cụ thể.

 Mục lục:

1.      Chiến lược tâm lý để giành được lòng trung thành sắt đá: Không bao giờ để mất bất kỳ một nhân viên, khách hàng hoặc bệnh nhân nào.

  2.      Kiểm soát sự xoay tròn: Giảm bớt tác động của sự công khai tiêu cực

  3.      Kiểm soát sự xoay tròn khi nó là cá nhân: dập tắt những lời đồn đại

  4.      Thúc đẩy tinh thần và giữ chân những nhân viên làm việc năng suất, có động lực, hạnh phúc… mà không tốn xu nào

  5.      Chiến lược ngu ngốc để giữ bất kỳ nhân viên nào có tính trộm cắp

  6.      Tập hợp bất kể món tiền nợ nào, cho dù nó đã quá hạn bao lâu

  7.      Đưa một kẻ phá hoại vào liên minh lớn nhất của bạn

  8.      Giành lại bất kỳ khách hàng nào bạn đã đánh mất, cho dù họ đã rời bỏ bạn vì lý do gì.

  9.      Quản lý những người khó tính

  10.  Nhanh chóng nắm bắt được bất kỳ lời phàn nàn nào của khách hàng …. Và nhanh chóng biến nó thành lợi thế của bạn

  11.  Cách phê bình không gây đau đớn đối với những nhân viên giàu cảm xúc

  12.  Sức mạnh cá nhân: Lầm tưởng về khả năng tự rèn luyện và bí mật để khơi dậy nguồn cảm hứng vô tận

  13.  Năm nhân tố tâm lý quan trọng để hoàn thành bất kỳ mục tiêu nào

  14.  Cách phát hiện dốc trên đường đi: cản phá cái dốc cuối cùng

  15.  Làm chủ bản thân và văn phòng của bạn

  16.  Làm chủ căn phòng: Từ phòng Hội thẩm tới phòng lãnh đạo, làm thế nào để một giọng nói chuyển thành một hợp xướng

  17.  Làm chủ nghệ thuật tạo dựng uy tín bằng phương thức tâm lý

  18.  Ứng xử với những người có cảm xúc tồi tệ

  19.  Giải quyết ngay lập tức bất kỳ xung đột cá nhân nào

  20.  Cách dễ dàng để tạo ra những thay đổi với các nhân viên hay tức giận, nản chí, sợ hãi 

  Sách sẽ phát hành vào tháng 2/2012